রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

yu6000 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket থেকে শুরু করে আপনার লগইন পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতসংক্ষুদ্ধ ডেটা সংগ্রহ৩০ দিন অ্যাক্সেস অপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
yu6000 আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
সাহায্যের জন্য আমরা আছি

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং ইমেল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমেও আপনার অনুরোধ গ্রহণ করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট yu6000 অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড বা মুছার অনুরোধ সাহায্য করবে।
ইমেল অনুরোধ support@yu6000 এ আপনার ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করব যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে সেটিংস > গোপনীয়তা খুলুন। সেখানে ডেটা ডাউনলোড বা মুছার বিকল্প আপনি নিজেই খুঁজে পাবেন।
আমরা কীভাবে কাজ করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

yu6000 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস আছে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখতে এবং লগইন তথ্য মনে রাখতে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং yu6000 এর সার্ভারের মধ্যে সমস্ত লেনদেন SSL এ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি—লগইন অবস্থা, খেলার পছন্দ এবং ভাষা পছন্দ। গুগল অ্যানালিটিক্স নির্বাচনীয় এবং আপনি যেকোনো সময় অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখি। বন্ধ করার পরে ৬ মাস সংরক্ষণ করি, তারপর সম্পূর্ণ মুছা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আমরা কখনো আপনার নাম, মোবাইল বা ব্যাংক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ সেবা বা অংশীদার হোস্টিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটার সম্পূর্ণ কপি ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করি।

নিরাপত্তা ভাঙ্গন প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো অস্বাভাবিকতা সনাক্ত করি, আমরা তাৎক্ষণিক ইমেল পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী লক করি যতক্ষণ যাচাই হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে যে প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি তার উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে সাপোর্টে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে আমরা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি। এটি শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো জমা করি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড ৬ মাস রাখি আর্থিক নিরীক্ষার জন্য, তারপর সম্পূর্ণ মুছা হয়। নাম এবং মোবাইল নম্বর সরাসরি মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে। আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে ডেটা পাঠাই না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তাদের অক্ষম করতে পারেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা support@yu6000 এ 'ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি পাঠাব। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং সমস্ত লগড ইভেন্ট থাকবে।

না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতা, মিডিয়া কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ারিং নেই।